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百草味/食品行业
案例来源：小编
发布时间：2025-05-16 19:09:46
背景需求
背景：百草味成立于2003年，总部位于杭州，是一家集休闲食品研发、生产、贸易、仓储物流于一体的全渠道品牌，以坚果果干为核心品类，产品覆盖5大系列1000+SKU23。公司从线下连锁起家，2003年开设首家门店，2010年转型电商入驻淘宝，现实现电商、商超、新零售全网覆盖，服务1.36亿用户。
需求：线上品牌存在同行恶意传播，需要改善品牌口碑；
B2B2C模式，需建立品牌形象及口碑，辅助经销商转化。
解决方案
布局新搜索：亲近年轻群体+专业内容背书+口碑种草，提升品牌口碑，辅助经销商转化；
多元渠道+多元内容，净化竞品在线上的恶意诋毁；
升级官网，既符合本土化用户体验，又与全球公司保持统一。
优化成果
① 线上恶意诋毁得到有效控制；
② 多元渠道+多元内容，为芙莱莎带来大量品牌&口碑曝光；
③ 有效辅助经销商转化；
④ 升级官网，既符合本土化用户体验，又与全球公司保持统一。
新搜索服务
官网、SEO、EPR（抖音、小红书、百度）、品牌声誉管控
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